江門保險業全力應對
開通24小時報案理賠 綠色快捷通道

來源:江門日報  發表時間:2020-02-01 07:00   

????江門日報訊 (記者/呂勝根 陳倩婷) 為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,在江門銀保監分局的指導下,市保險行業協會(以下簡稱江門保協)制定周密方案,組織全行業力量開展防控,切實把疫情防控工作作為當前最緊迫的重要政治任務來抓,按照既定部署扎實做好疫情防控工作。

????據介紹,為切實加強組織領導,江門保協成立了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領導小組。各保險機構在監管部門和上級公司的指導下,均迅速啟動應急預案,成立專項工作組,開展出險客戶排查,開通24小時報案理賠綠色快捷通道,出臺了取消定點醫院和自費藥限制、取消等待期、取消免賠額、提供預付賠款、無保單理賠、主動排查出險等措施,為保險消費者提供便捷服務。

????此外,各保險機構做好營業網點的防疫工作,配備口罩、測溫儀、消毒液等必要物質設備,開展網點柜臺等區域消毒工作,保證一線人員和客戶安全。同時,各保險機構廣泛宣傳防治知識,發送疫情防控指引,加強有關政策措施宣傳解讀工作。

(責任編輯:王雪晴 )
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